خودپرداز، یک دستگاه الکترونیکی است که به مشتریان بانک این امکان را می دهد که به صورت خودکار و در هر زمان مد نظر، با وارد کردن کارت بانکی و رمز عبور، به واریز و برداشت پول از حساب خود دسترسی داشته باشند، بدون نیاز به حضور یک کارمند بانک. این دستگاه ها امکاناتی چون برداشت وجه، بررسی موجودی حساب بانکی و حتی واریز و چک کردن چک ها را نیز به مشتریان ارائه می دهند.
در ایران، اکثر دستگاه های خودپرداز به شبکه شتاب متصل هستند که به دارندگان کارت های بانکی این امکان را می دهد که به هر دستگاه خودپردازی برای برداشت و مشاهده موجودی دسترسی داشته باشند. این دستگاه ها در ایران به مشتریان این امکان را می دهند که قبوض خدمات عمومی مانند آب، برق و تلفن را نیز پرداخت کنند. خودپردازها ابتدا به منظور استفاده در بانکداری الکترونیکی اختراع شدند و به سرعت در سراسر جهان مورد استفاده قرار گرفتند. برای کسب اطلاع بیشتر درباره خودپرداز بانک شهر با ما همراه باشید.
خودپرداز بانک شهر
درباره خودپرداز بانک شهر باید گفت که یکی از ابزارهای حیاتی و اساسی در سیستم بانکداری است. این دستگاه های الکترونیکی، که به طور گسترده در سراسر جهان وجود دارند، به افراد امکان برداشت و واریز وجه، پرداخت قبوض و انجام تراکنش های مالی را در ساعاتی که شعب بانکی بسته هستند، فراهم می کنند.
خودپرداز بانک شهر، به عنوان یکی از خودپردازهای مهم در ایران، خدمات متنوعی را به مشتریان بانکی ارائه می دهد. این خودپرداز اغلب در مکان های عمومی و پرتردد نصب می شود تا به مردم این امکان را بدهد که به راحتی و در هر زمانی به خدمات بانکی دسترسی داشته باشند.
بانک شهر با ارائه خدمات متمایز و با بهره گیری از فناوری های پیشرفته در خودپردازهای خود، تمرکز خود را بر روی امنیت، سرعت و راحتی مشتریان قرار داده است. این خودپردازها با استفاده از کارتهای بانکی، اجازه می دهند تا افراد به تراکنش های مالی خود بدون نیاز به مراجعه به شعب بانکی دسترسی داشته باشند.
با توجه به اینکه خودپرداز بانک شهر نقش مهمی در تسهیل فرآیند انجام تراکنش های مالی دارد، اهمیت بیشتری بر توسعه و بهبود این دستگاه ها قرار داده می شود تا بتوان بهترین خدمات را به مشتریان ارائه داد.
سوئیچ بانکی
سوئیچ بانکی به عنوان یک مفهوم تخصصی شناخته می شود، اما می توان آن را به سادگی به عنوان یک توافق قراردادی بین شعبات مجازی بانک تعریف کرد. این شعبات مشابه نسخه های فیزیکی در جاده ها و خیابان ها هستند، با این تفاوت که مخاطبان آن ها افرادی هستند که هرکدام دارای شماره کارت و شماره ترمینال مشخصی هستند.
در شعبات فیزیکی برای احراز هویت مشتریان، از اطلاعاتی مانند کارت شناسایی یا تطابق امضا استفاده می شود. اما در دنیای مجازی، این نوع احراز هویت ممکن نیست. در شعبات مجازی، احراز هویت از طریق رمز عبور انجام می شود. وظیفه سوئیچ بانکی نیز اتصال بخش مجازی و فیزیکی شعبه بانک را بر عهده دارد.
مراحل دریافت سوئیچ بانک شهر
مراحل دریافت سوئیچ بانک شهر به شرح زیر است:
جمع آوری مدارک: ابتدا مدارک مورد نیاز را از کارشناسان ما دریافت کرده و پرونده خود را تکمیل کنید. جهت دانلود مدارک دریافت سوئیچ بانک شهر کلیک نمایید.
بررسی پرونده: مدارک ارسالی شما بررسی می شود و در صورت برخورد با هر گونه مشکل، به شما اطلاع داده می شود. در غیر این صورت، پرونده تان در سامانه ثبت می شود و از طریق اپراتور منظوره به شما اطلاع داده می شود.
مراجعه به بانک: حالا می توانید برای افتتاح حساب ۸۳۹ یا دریافت چک ضمانت به بانک مربوط مراجعه کنید.
ثبت اطلاعات: شعبه ی مورد نظر اطلاعات شما را در سامانه وارد کرده و توکن شما ساخته می شود.
فرآیند ساخت ترمینال: شما با تسویه هزینه توکن، فرآیند ساخت ترمینال را به کارگزاران ما محول می کنید که طی ۱ تا ۶ روز کاری انجام می شود.
راه اندازی سوئیچ: با دریافت دستگاه، می توانید با کمک کارشناسان ما، سوئیچ خود را راه اندازی کنید.
لازم به ذکر است:
- قرارداد باید بدون نقص و مشکلی تکمیل و ارسال شود تا دریافت کارمزد ماهیانه آغاز شود.
- سه نسخه پرینت از مدارک فیزیکی با قرارداد پایانی به همراه عکس های ذکر شده به کارگزاران ارسال شود که تمامی آن ها کپی برابر اصل باشد.
مزایای استفاده از سوئیچ بانک شهر
سهولت در ارتباط: فراهم کردن یک سامانه ارتباطی آسان و موثر بین شعبه های مجازی و فیزیکی بانک.
سرعت در پردازش تراکنش: اجازه به تراکنش های سریع و کارآمد با سرعت بالا.
کاهش خطا در تراکنش: کاهش خطاهای تراکنشی تا ۱۰۰٪ و افزایش دقت در پردازش های مالی.
افزایش بررسی ریسک: افزایش سطح بررسی و کاهش ریسک های مرتبط با تراکنش ها تا نزدیک به ۹۹٪.
زمان فعال سازی سوئیچ: کاهش مدت زمان تا فعال سازی سوئیچ به ۱ روز.
سود کارمزد: بهره مندی از سود کارمزد ۶۰٪.
پشتیبانی ۲۴/۷: ارائه خدمات پشتیبانی به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته.
ویژگی های سوئیچ بانک شهر
کارمزد خالص: دریافت کارمزد خالص به نسبت ۶۰٪ از تراکنش ها.
تسویه پول گذاری: انتخاب بین تسویه دستی یا اتوماتیک برای پول گذاری.
افتتاح حساب: نیاز به مراجعه حضوری به شعبه برای افتتاح حساب.
قطعی ارتباط: عدم وجود قطعیت در ارتباطات.
زمان واریز کارمزد: واریز کارمزد به صورت ماهانه در بازه زمانی ۱۰ ام تا ۲۰ ام هر ماه.
تحویل فوری: ارائه خدمات تحویل فوری کمتر از ۷ روز کاری.
مانیتورینگ: عدم ارائه خدمات مانیتورینگ.
دریافت ریز تراکنش مالی: دریافت ریز تراکنش های مالی هر ماه از طریق وب سایت یا درخواست کتبی.
4 Comments
سلام دستگاه خودپرداز بانک شهر خریدا ی نمودم اما دستگاه امکانات کامل راندارد ومقداری از وسایل مربوط به خودپرداز هنوز بدستم نرسیده وجه راهم واریز کردم
با سلام. دستگاه را از شرکت دیگه ای تهیه کرده اید. ما اطلاعی از مواردی که توضیح دادید نداریم. با فروشنده تماس بگیرید و درخواست خود را اعلام کنید. در ضمن بانک اقدام به فروش دستگاه نمیکند و شما از شخص یا شرکت های خصوصی خریداری کرده اید. کاسپین صنعت نیز به عنوان نماینده بانک شهر فروش دستگاه ها و تجهیزات را به بانک نسبت نمیدهد.
چرادستگاه خودپرداز روبزود دچار خطا میگردد
با سلام . دستگاه خودپرداز نیز مانند دیگر لوازم خطاهایی دارد و شاید حتی دچار خرابی شود. به همین دلیل دکمه ای پشت دستگاه در نظر گرفته شده تا بتوانید با فشردن آن مشکل را سریعا رفع کنید. خطای دستگاه به تنهایی ایراد بزرگ محسوب نمیشود. تعداد خطاهای دستگاه در یک بازه زمانی مشخص میتواند میزان سلامت دستگاه را تعیین کند. بطور مثال یک دستگاه در ماه ۱۰ بار دچار خطا میشود و دستگاهی دیگر فقط یک بار. بطور معمول خطای دستگاه می تواند بدلیل خرابی تسمه ها یا سنسورها , رُل ها یا موارد مصرفی دستگاه باشد که هر چند سال یکبار میبایست تعویض گردند. حتما قبل از خرید دستگاه از کیفیت دستگاه های شرکت فروشنده مطمئن شوید.