مدیریت، راهبری و اطلاع از وضعیت لحظه ای دستگاه‌های خودپرداز به عنوان یکی از منابع مهم ارائه خدمات بانکی ، نیازمند ابزارهای جدید مدیریتی می‌باشد. گستردگی جغرافیایی ، تنوع کاربری ، گوناگونی خدمات و سرویس‌های بانکی ارائه شده در دستگاه‌های خودپرداز در کنار ایجاد روش‌های بهینه در افزایش کارایی ، کاهش هزینه‌ها و راهبری متمرکز ، وجود سامانه‌های مبتنی بر تکنولوژی نوین را به عنوان یکی از نیازهای اصلی سیستم بانکی مطرح می‌سازد. وجود یک پایگاه متمرکز که امکان دسترسی آسان به داده‌ها و تهیه انواع گزارش‌ها را در لحظه و با صرف کمترین زمان مهیا سازد اجتناب ناپذیر است.

سامانه مدیریت و راهبری دستگاه‌های خودپرداز در راسـتای بهـینه سازی عمـلیات پشتیبانی و راهبری دستگاه‌های خودپرداز طراحی گردیده و با استفاده از آن بسیاری از نیاز‌های مدیریتی و فنی سیـستم بانکی در این حوزه تأمین می‌گردد. از جمله مزایای این سامانه می‌توان به موارد ذیل اشاره نمود.

ویژگی ها:

·افزایش بهره وری در شبکه‌های خودپرداز با کاهش زمان عدم سرویس دهی

·مدیریت بهینه اسکناس با هدف پیشگیری از رسوب پول در شبکه خودپرداز

·کاهش هزینه‌های مربوطه با مدیریت مواد مصرفی و عملیات اپراتوری

·امکان پایش آنی دستگاه‌های خودپرداز (Online/Real-Time Monitoring)

·گردآوری و تحلیل اطلاعات مورد نیاز در جهت توسعه شبکه خودپرداز

قابلیت‌ها :

·امکان مشاهده مانده موجودی کاست‌های خودپرداز

·امکان مشاهده وضعیت کاغذ چاپگر رسید مشتری

·امکان مشاهده وضعیت سرویس دهی خودپرداز

·امکان مشاهده وضعیت کاغذ ژورنال

·امکان تنظیم تاریخ و ساعت دستگاه خودپرداز

·امکان ارسال صفحات نمایشی و فایل‌های تبلیغاتی

·امکان ارسال فایل‌های صوتی

·امکان دریافت ژورنال الکترونیک خودپرداز

·امکان دریافت تصاویر ذخیره شده توسط خودپرداز