راهنمای خواندن خطاهای نرم افزار یاس روی اپراتور پنل

 راهنمای خواندن خطاهای نرم افزار یاس روی اپراتور پنل _ اگر شما هم دستگاه خودپرداز خریده و نیاز به آموزش پنل اپراتوری خودپرداز دارید این مقاله با مطالعه کنید. در این مقاله سعی کرده ایم مرحله به مرحله و با شرح جزئیات شما را با پنل اپراتوری خودپرداز آشنا کنیم.

توجه کنید که بسیاری. درصد خطاهای روی پنل کاربر قابل رفع توسط پذیرنده خواهد بود.

آموزش خودپرداز:

وضعیت کنونی دستگاه خودپرداز: current state

فعال : IN-service

غیرفعال معمولاً به دلیل مشکل سخت افزاری:Suspend

دیوایس ها یا ماژولهای دستگاه:devices

• کارت ریدر :IDC
• ژورنال پرینتر: JPTR
• کش دیسپنسر: CDM
• رسید پرینتر: RPTR
• پینپد:PIN

خطای سخت افزاری : HWError:HardWareError

دستوری که نرم افزار به دیوایس داده : Cmnd:Command

فرمان ریست ارسال شده به دیوایس: DDD_Rest : DDD

مثلاً CDM_RESET فرمان ریست ارسال شده برای دیسپنسر

فرمان شمارش وجه به دیسپنسر : CDM_DISPENSE

کاست ریجکت: CURJ : Reject Cassette

کاست ریترکت:CURT : Retract Cassette

کاست ۱ تا ۴:CU1..CU4

موجود نیست یا دیتکت نشده است : NA:Not Available (Applicable)

خطا: ER: ERROR          خالی : E : Empty   /EM       کم : L:Low

آموزش تشخیص ورژن یاس روی همه مدل دستگاه ها_ راهنمای خواندن خطاهای نرم افزار یاس روی اپراتور پنل

ابتدا فعال کردن یکی از پرینتر ها جهت گزارش گیری Config.

• Set Action printer

در ورژن های خیلی قدیمی

۳ با رمز ۱

۶ بعد ۱ .

• در ورژن بالاتر

۲ با رمز ۱

۸ بعد ۵ .

پرینتر به اونی که فعال هست ، و کاغذ دارد تغییر پیدا کند.

۱ – Journal

۲ – Receipt

و از منو ۳ با رمز ۱

۶ بعد ۱ و یا ۲ زده شود و یه چاپ گزارش Config ( پیکربندی ) داده میشه .

روبروی ردیف ها نگاه کنید

 Ver no :   ورژن yass نوشته که اگر مطابق با آخرین ورژن نرم افزار ارائه شده توسط بانک نبوده است میبایست ارتقا یابد.

آموزش خودپرداز .

پس از قرار دادن دستگاه بر روی “سوپروایزر” منوی زیر ظاهر میشود :

 قراردادن دستگا در حالت نرمال —————————————— ۱٫Inservice Mode

دسترسی به تنظیمات مربوط به نرم افزار یاس ———————– ۲٫Supervisor Mode

دسترسی به منوهای پول گذاری و تسویه——————————- ۳٫Operator Mode

خاموش کردن خودپرداز ——————————————– ۴٫<Shutdown ATM>

چک کردن برقراری ارتباط با سوییچ —————————۵٫Connect to Cnfg Switch

چک کردن برقراری ارتباط با اینترنت ————————- ۶٫connect to Trnx Switch

قطع کردن ارتباط با سوییچ ——————————– ۷٫Disconnect from Switch

جابجایی تصویر اپراتور پنل با مانیتور ——————————- ۸٫Transfer Interface

دسترسی به تنظیمات سخت افزاری دستگاه ——————- ۹٫<vendor Application

طریقه دریافت و ریکانفیگ خودپرداز نرم افزار یاس_ راهنمای خواندن خطاهای نرم افزار یاس روی اپراتور پنل

به دو نوع برایتان یادداشت نمودیم تا مورد آموزشتون قرار بگیره.

ابتدا گزینه Supervisor Mode.2 را انتخاب نموده و داریم:

1. Exit
2. <General>
3. <Supplies>
4. <Device Test>
5. Change Password
6. <Print Information>
7. <Network>
8. <Device Setting>
9. <Reset Configuration>

  * گزینه ۹<Reset Configuration>  را انتخاب نموده و

 ۱٫Reconfiguration

 ۲٫Restore Default

سپس گزینه Reconfiguration.1 را انتخاب میکنیم ، در این مرحله دستگاه برای گرفتن کانفیگ جدید نیاز به یک کد ۴ رقمی دارد ، با مرکز صادر کننده سوییچ تماس گرفته و کد ۴ رقمی را دریافت کرده ، پس از وارد کردن کد دستگاه ریست کرده و پس از اجرای مجدد نرم افزار دستگاه قابل استفاده می باشد.

یا بصورت دیگر توضیح پایین :

• با انفورماتیک تماس بگیرید و کد ترمینالو بگید و پسورد ریکانفیگ بگیرید (پسورد ۴ رقمیه و روزانه ست و هر روز پسورد متفاوت داره).

کابل شبکه رو از روتر یا دستگاه جدا کنید.

• منوی ۲(سوپروایزر مد) Supervisor Mode.
• منوی ۹(کانفیگوریشن).
• منوی ۱(ریکانفیگ).
• تایید.
• ورود رمز و تایید.

دستگاه ریستارت میشه.وقتی مجددا بالا اومد و منو ها رو مشاهده کردید کابل شبکه رو وصل کن .

یکی دو بار اول منوی ۶ و بعد منوی ۵ رو بزن .

اگر established نشان داده شودبه معنای اتمام کار و موفقیت آمیز بودن مراحل است. دستگاه آماده به سرویس دهی میباشد.

آموزش کار با خودپرداز :

آموزش کار با نرم افزار یاس:

پول گذاری در خودپرداز:

برای وارد کردن تعداد اسکناس ها (Add Cash) در ابتدا وارد گزینه  Operator Mode.3  می شوید ، پس از وارد کردن رمز عدد ۱ منوی زیر ظاهر میشود:

1.  Exit
2. <General>
3. <Supplies>
4. <Device Test>
5.  Change Password
6. <Print Information>
7. <Network>

 سپس وارد گزینه >Supplies<.3 شده و منو زیر مشاهده میشود :

 ۱٫ Cash Replenish

 ۲٫ <Clearing>

 ۳٫ <Journal Printer Setting>

سپس وارد گزینه Cash Replenish.1 شده و تعداد اسکناس ها را به توجه به مبلغ آنها وارد میکنیم.

تسویه دستی در نرم افزار یاس :

برای تسویه دستی در ابتدا وارد گزینه Operator Mode.3 می شوید ، پس از وارد کردن رمز عدد ۱ منوی زیر ظاهر میشود:

1.  Exit
2.  <General>
3.  <Supplies>
4. <Device Test>
5.  Change Password
6.  <Print Information>
7.  <Network>

حال وارد منو  >General < .2   شده و منو زیر نمایش داده میشود:

 ۱٫ Settlement

 ۲٫ Offline Batch Upload

 ۳٫ <Image Backup On Ext Storage>

 ۴٫ <EJ Backup On Ext Storage>

با انتخاب گزینه Settlement.1 و انجام تایید تسویه دستی انجام میشود.

منوی رفع و پاک کردن خطاها:

برای پاک کردن و رفع نرم افزاری خطاها ابتدا وارد گزینه  >vendor Application <.9 شده ،  پس از ظاهر شدن منوی زیر:

 ۱٫Maintenance

 ۲٫Device Self Test

 ۳٫

 ۴٫

 ۵٫Device Status List

 ۶٫Device Servicing

 ۷٫

 ۸٫Self-Service Configuration

وارد گزینه Device Status List.5 شده ، سپس لیست خطاها نمایش داده میشود ، برای پاک کردن تمامی خطاها میتوان از گزینه  Clear All  استفاده نمود ، برای پاک کردن فقط یک خطای خاص میتوان خطای مربوطه را با زدن گزینه ۱ پاک کرد.

وبلاگ های مرتبط به این محتوا :

خطاهای ایجاد شده در خودپرداز 

خطایابی و رفع خطا دستگاه خودپرداز

خطاهای مهم خودپرداز

نرم افزار یاس دستگاه های خودپرداز 

معرفی قطعات خودپرداز NCR

خودپرداز . دستگاه خودپرداز .خودپرداز شخصی. قطعات_خودپرداز. قیمت خودپرداز. عابر بانک . عابربانک   شخصی . آموزش خودپرداز. آموزش پولگذاری خودپرداز . آموزش خودپرداز