خطاهای ایجاد شده در خودپرداز
در مقاله قبل خطاهای ایجاد شده در خودپرداز را نام برده ایم تا آشنایی بیشتری با سیستم خودپرداز پیدا کنید.
خطاهای ایجاد شده در خودپرداز
آشنایی با خطاهای خودپرداز
رفع خطاهای خودپرداز
شماره خطا ۰۰
پیام سیستم در مرحله خطای ایجاد شده:
تراکنش در سیستم مرکزی کارت تایید و اعمال شده است.
شماره خطا ۰۱
پیام سیستم در مرحله خطای ایجاد شده:
با بانک صادر کننده کارت تماس حاصل فرمایید.
دلیل ایجاد خطا:
وضعیت کارت دارای اشکال است. دارنده کارت باید با بانک صادر کننده کارت تماس بگیرد. باید برای رفع اشکال کارت خود اقدام نمایید.
شماره خطا ۰۲
پیام سیستم در مرحله خطای ایجاد شده:
Already Reverse
دلیل ایجاد خطا :
اصلاح موجودی حساب در تراکنش Reversal قبلی انجام شده و نیازی به Reverse جدید نیست.
شماره خطا ۱۲
پیام سیستم در مرحله خطای ایجاد شده:
تراکنش نا معتبر
دلیل ایجاد خطا:
پیام ارسال شده نا معتبر است.
شماره خطا ۱۳
پیام سیستم در مرحله خطای ایجاد شده:
مبلغ تراکنش صحیح نیست .
دلیل ایجاد خطا:
خطای داخلی
پیام کلی سیستم Atm :
INVALID
AMOUNT
شماره خطا ۱۴
پیام سیستم در مرحله خطای ایجاد شده:
اصولا در جدول کارت موجود نیست.
شماره خطا ۲۵
پیام سیستم در مرحله خطای ایجاد شده:
رکورد پیدا نشد.
دلیل ایجاد خطا:
در هنگام تراکنش Reversal اصولا اصل تراکنش مالی در سیستم مرکزی پیدا نشده است. بنابراین Reversal انجام نمیگیرد .
پیام کلی سیستم Atm :
No FINANCIAL TXNS
خطاهای ایجاد شده در خودپرداز _ رفع خطاهای خودپرداز
شماره خطا ۳۰
پیام سیستم در مرحله خطای ایجاد شده:
فرمت پیام دارای اشکال است.
دلیل ایجاد خطا:
تراکنش در درون سوئیچ شتاب دارای فرمت غلط بوده است.
شماره خطا ۳۳
پیام سیستم در مرحله خطای ایجاد شده:
تاریخ انقضای کارت سپری شده است.
دلیل ایجاد خطا:
دوره معتبر بودن کارت به اتمام رسیده است.
پیام کلی سیستم Atm :
EXPIRED CARD RETAINED
شماره خطا ۳۴
پیام سیستم در مرحله خطای ایجاد شده:
NOT approval
دلیل ایجاد خطا:
در هنگام تراکنش Reversal، چون اصل تراکنش در سیستم مرکزی approval نبوده است بنابراین تراکنش Reversal آن نیز انجام نمیگیرد.
شماره خطا ۳۵
پیام سیستم در مرحله خطای ایجاد شده:
Faulty Dispense
خطا در شمارشگر پول دستگاه خودپرداز پذیرنده کارت
دلیل ایجاد خطا:
شمارشگر پول خودپرداز نمیداند که چه تعداد پول درخواست شده را به مشتری داده است. در این حالت خطای E3 بوجود آماده و reverse نیز نمیگردد.
خطاهای ایجاد شده در خودپرداز _ رفع خطاهای خودپرداز
شماره خطا ۳۸
پیام سیستم در مرحله خطای ایجاد شده:
ورود شماره شناسائی فردی PIN) ) از حد مجاز گذشته است.
دلیل ایجاد خطا:
ورود رمز غلط توسط مشتری
پیام کلی سیستم Atm :
CARD CAPTURED
شماره خطا ۴۱
پیام سیستم در مرحله خطای ایجاد شده:
کارت مفقود شده یا مسدود شده موقت است.
دلیل ایجاد خطا:
مسدود شدن حساب به دلیل اعلام مفقودی از طرف دارنده کارت به بانک یا مسدود موقت شدن حساب از طرف بانک .
پیام کلی سیستم Atm :
Lost Card
شماره خطا ۴۳
پیام سیستم در مرحله خطای ایجاد شده:
کارت مسروقه ٫مسدود دائم است.
دلیل ایجاد خطا:
مسدود شدن دائمی حساب به دلیل اعلام مسروقه بودن کارت ، از طرف دارنده کارت به بانک یا مسدود شدن دائمی حساب از طرف بانک .
پیام کلی سیستم Atm :
Hot Card
در ادامه
خطا های ایجاد شده در خودپرداز
شماره خطا ۵۱
پیام سیستم در مرحله خطای ایجاد شده:
کمبود وجه
دلیل ایجاد خطا:
وجه درخواستی بیش از مقدار حساب است.
پیام کلی سیستم Atm :
INSUFFICIENT FUNDS
شماره خطا ۵۵
پیام سیستم در مرحله خطای ایجاد شده:
رمز نا معتبر است.
دلیل ایجاد خطا:
دارنده کارت رمز را صحیح وارد نکرده است.
پیام کلی سیستم Atm :
INVALID PIN
شماره خطا ۵۶
پیام سیستم در مرحله خطای ایجاد شده:
کارت نا معتبر
دلیل ایجاد خطا:
کارت از لحاظ Check/Digit امنیتی مشکل دارد.
پیام کلی سیستم Atm :
INVALID Card
شماره خطا ۵۷
پیام سیستم در مرحله خطای ایجاد شده:
تراکنش غیر مجاز
پیام کلی سیستم Atm :
INVALID TRANSACTION
شماره خطا ۵۸
پیام سیستم در مرحله خطای ایجاد شده:
پذیرنده کارت مجاز به انجام این تراکنش نمیباشد.
شماره خطا ۶۱
پیام سیستم در مرحله خطای ایجاد شده:
مبلغ بیش از حد مجاز
دلیل ایجاد خطا :
این خطا برای آن دسته از حساب هایی است که برای حساب خود سقف برداشت تعریف شده داشته باشند. اگر مقدار وجه درخواستی بیش از این سقف باشد سیستم اعلام خطا میکند.
پیام کلی سیستم Atm :
CARD/ACCOUNT
W/D LIMIT
EXCEEDED
شماره خطا ۶۵
پیام سیستم در مرحله خطای ایجاد شده:
تعداد تراکنش ها از حد مجاز گذشته است.
دلیل ایجاد خطا:
در تعداد خرید Limitation وجود دارد.
پیام کلی سیستم Atm :
CARD/ACCOUNT
W/D COUNT
EXCEEDED
شماره خطا ۷۹
پیام سیستم در مرحله خطای ایجاد شده:
شماره حساب نامعتبر است.
دلیل ایجاد خطا:
شماره حساب تعریف نشده است. شماره حساب متعلق به این کارت نامعتبر است.
پیام کلی سیستم Atm :
INVALID Account
خطاهای ایجاد شده در خودپرداز _ رفع مشکل خودپرداز
شماره خطا ۸۰
پیام سیستم در مرحله خطای ایجاد شده:
پردازش تراکنش دارای اشکال است.
دلیل ایجاد خطا:
خطای داخلی سیستم _ از حساب کم نشده است .
پیام کلی سیستم Atm :
TRANSACTION
DENIED
شماره خطا ۸۲
پیام سیستم در مرحله خطای ایجاد شده:
هیچ پاسخی از ATM دریافت نشده است.
دلیل ایجاد خطا:
پس از زمان مشخص ، ATM هیچ پاسخی نداده است.
شماره خطا ۸۴
پیام سیستم در مرحله خطای ایجاد شده:
عدم دریافت پاسخ
دلیل ایجاد خطا:
TIME OUT سوییچ مرکزی فعال نیست.
پیام کلی سیستم Atm :
HOST DOWN
شماره خطا ۹۱
پیام سیستم در مرحله خطای ایجاد شده:
عدم دریافت پاسخ
دلیل ایجاد خطا:
TIME OUT زمان دریافت پاسخ به پایان رسیده است.
پیام کلی سیستم Atm :
TXN DENIED
شماره خطا ۹۲
پیام سیستم در مرحله خطای ایجاد شده:
صادر کننده کارت نا معتبر است.
دلیل ایجاد خطا:
شماره BIN بانک تعریف نشده است . شماره کارت غلط است.
پیام کلی سیستم Atm :
INVALID ISSUER
16 Comments
تو پیام دستگاه ما نوشته شده
HARDWARE_ERROR
با سلام
یکی از قطعات معیوب است. بطور معمول در بخش ادمین(مانیتور پشت دستگاه) قطعه معیوب قابل مشاهده است.
دلیل سفید شدن صفحه مانیتور خودپرداز چیست
با سلام. کابل مانیتور رو بررسی کنید و از اتصال صحیح به کیس اطمینان داشته باشید. ابتدا کابل های متصل به کیس غیر از کابل تصویر و برق رو قطع کنید و مجددا دستگاه رو خاموش و روشن کنید. اگر درست شد مشخص میشه یکی از قطعات دستگاه خرابه و اگر همچنان تصویر سفید بود باید کیس رو بررسی کنید. دستگاه را خاموش و روشن کنید اگر زمان لود شدن تصویر داشتید و حتی چند خط نوشته دیدید پس اتصالات و مانیتور سالمه و خطا میتونه بدلیل مشکل نرم افزار باشه.
موقع بالاامدن سیستم خطای کانکشن میده دلیلش چیه
با سلام و احترام
قطعی سوئیچ , عدم اتصال به اینترنت , ابتدا ارتباط دستگاه به اینترنت را بررسی کنید. اگر دستگاه به اینترنت متصل بود با شرکت ارائه دهنده سوئیچ تماس بگیرید تا از صحت اتصال مطمئن بشید.
سلام وقت بخیر دستگاه ارور Own_retain_bin_full میدهد و از دسترس خارج شده مشکلش چیه؟
علت روشن نشدن صفحه نمایش دستگاه عابر بانک ATM چیست؟
با سلام.
* اگر هنگام روشن دستگاه تصویر دارد و در زمان بالا آمدن نرم افزار صفحه سیاه میشود : مانیتور سالم است. اشکال از نرم افزار است. ایمیج عوض کنید.
* اگر مانیتور هنگام روشن شدن دستگاه تصویر ندارد: ابتدا به جای مانیتور اصلی دستگاه, یک مانیتور معمولی(مانیتور کامپیوتر) به کیس دستگاه وصل کنید. اگر تصویر داشت مانیتور دستگاه نیاز به تعمیر دارد.
* برق ورودی مانیتور و کابل تصویر VGA مانیتور را بررسی کنید.
صندوق ده تومانی مکش ندارد علت ممنوع
با سلام
ابتدا کاست ده تومانی با کاست سالم جا به جا شود و پس از انجام تنظیمات مجددا بررسی کنید. اگر درست نشد نیاز به تعمیر یا تعویض کاست ده تومانی است.
سلام صندوق ده تومانی قدیم مکش ندارد
چرا ویندوز بالا نمیاد
دلایل مختلفی تاثیرگذار است.
سلام چرا سی دی ام خطای ۲به۰ میزنه
لطفا توضیحات بیشتر ثبت کنید.